سفارش سئو یک تصمیم استراتژیک و حیاتی برای هر کسبوکاری است که میخواهد در دنیای دیجیتال دیده شود و رشد کند. این فرآیند، اگر بهدرستی انجام شود، میتواند بازگشت سرمایه فوقالعادهای به همراه داشته باشد. اما اگر با عجله و بدون تحقیق کافی صورت گیرد، ممکن است به هدررفت زمان و بودجه منجر شود. در این راهنمای جامع، به شما نشان میدهیم که چگونه با دیدی باز و اطلاعات کامل، پروژه سئوی خود را به بهترین شکل ممکن برونسپاری کنید. ما تمام مراحل، از نحوه انتخاب شرکت سئو گرفته تا سوالات کلیدی که باید قبل از امضای قرارداد بپرسید را پوشش میدهیم.
هدف اصلی این مقاله، توانمندسازی شما به عنوان کارفرماست تا بتوانید با اطمینان کامل بهترین مجری را برای پروژه خود انتخاب کرده و یک همکاری موفق و بلندمدت را پایهریزی کنید. با دنبال کردن این راهنما، شما دانش لازم برای ثبت سفارش سئو به شکلی هوشمندانه را به دست خواهید آورد و از بسیاری از اشتباهات رایج کارفرمایان دوری خواهید کرد.
چرا برونسپاری و سفارش سئو یک انتخاب هوشمندانه است؟
فهرست مقاله
برونسپاری خدمات سئو به یک تیم متخصص، به کسبوکارها اجازه میدهد تا بر روی تخصص اصلی خود تمرکز کنند و همزمان از دانش و تجربه حرفهایها برای افزایش بازدید و درآمد بهرهمند شوند. سئو یک حوزه بسیار پویا و پیچیده است که نیازمند دانش فنی، تحلیل مداوم دادهها و آگاهی از آخرین الگوریتمهای گوگل است. یک تیم متخصص سئو این منابع را در اختیار دارد و میتواند استراتژیهایی را پیادهسازی کند که رشد پایدار وبسایت شما را تضمین میکند.
مزایای کلیدی برونسپاری سئو عبارتند از:
- دسترسی به تخصص: شما از دانش تیمی متشکل از استراتژیستها، تحلیلگران، متخصصان محتوا و کارشناسان فنی بهرهمند میشوید.
- صرفهجویی در هزینه: استخدام یک تیم کامل سئو در داخل شرکت بسیار پرهزینهتر از سفارش سئو به یک آژانس است.
- تمرکز بر کسبوکار اصلی: شما و تیمتان میتوانید بدون دغدغه مسائل فنی سئو، بر روی توسعه محصول و خدمات خود تمرکز کنید.
- استفاده از ابزارهای پیشرفته: شرکتهای سئو به ابزارهای گرانقیمت و حرفهای دسترسی دارند که خرید آنها برای یک کسبوکار بهصرفه نیست.
- بهروز بودن با الگوریتمها: متخصصان سئو همواره در حال یادگیری و تطبیق با تغییرات الگوریتمهای گوگل هستند تا وبسایت شما جریمه نشود.
مرحله اول: آمادگی برای سفارش سئو (اقدامات پیش از مشاوره)
قبل از اینکه حتی به دنبال مشاوره قبل از سئو باشید، باید تکالیف خود را انجام دهید. هرچه اطلاعات شما دقیقتر و آمادهتر باشد، فرآیند انتخاب مجری و شروع پروژه روانتر خواهد بود. این مرحله به شما کمک میکند تا نیازهای خود را بشناسید و بتوانید آنها را به وضوح به شرکتهای سئو منتقل کنید.
تعیین اهداف کسبوکار (KPIs)
اولین و مهمترین قدم، مشخص کردن اهداف شما از سئو است. “افزایش بازدید” یک هدف مبهم است. اهداف خود را به صورت مشخص، قابل اندازهگیری، قابل دستیابی، مرتبط و زمانبندی شده (SMART) تعریف کنید.
- مثال هدف غیردقیق: میخواهم فروشگاهم بیشتر دیده شود.
- مثال هدف دقیق (SMART): میخواهم در ۶ ماه آینده، ترافیک ارگانیک وبسایت را ۳۰٪ افزایش دهم و از طریق آن، نرخ تبدیل (Conversion Rate) برای محصول X را به ۲٪ برسانم.
چند نمونه از اهداف کلیدی (KPIs) در سئو:
- افزایش ترافیک ارگانیک (Organic Traffic)
- بهبود رتبه برای کلمات کلیدی مشخص (Keyword Rankings)
- افزایش تعداد لید یا سرنخ (Lead Generation)
- افزایش فروش آنلاین (E-commerce Sales)
- افزایش آگاهی از برند (Brand Awareness)
- کاهش نرخ پرش (Bounce Rate)
مشخص کردن بودجه اولیه
هزینه سئو سایت میتواند بسیار متغیر باشد و به عوامل مختلفی مانند اندازه وبسایت، رقابت در صنعت شما و اهداف تعیینشده بستگی دارد. قبل از شروع مذاکره، یک محدوده بودجه مشخص برای خود تعیین کنید. این کار به شما کمک میکند تا گزینههای خود را محدود کرده و با شرکتهایی که در محدوده مالی شما فعالیت میکنند، وارد مذاکره شوید. به یاد داشته باشید که سئو یک سرمایهگذاری بلندمدت است، نه یک هزینه کوتاهمدت. به دنبال ارزانترین گزینه نباشید؛ به دنبال بهترین ارزش در برابر هزینه باشید.
جمعآوری اطلاعات اولیه وبسایت
برای اینکه یک شرکت سئو بتواند تحلیل دقیقی از وضعیت شما ارائه دهد، به اطلاعات اولیه نیاز دارد. این موارد را از قبل آماده کنید:
- آدرس وبسایت (URL): بدیهی اما مهم!
- دسترسی به ابزارها: دسترسی به Google Analytics و Google Search Console برای تحلیل دادههای فعلی ضروری است. اگر این ابزارها را نصب نکردهاید، حتماً این کار را انجام دهید.
- تاریخچه سئو: آیا قبلاً روی سئوی سایت کار کردهاید؟ اگر بله، چه اقداماتی انجام شده و توسط چه کسی؟ آیا نتایج مثبتی داشتهاید یا توسط گوگل جریمه شدهاید؟
- لیست کلمات کلیدی هدف (اولیه): شما به عنوان صاحب کسبوکار، بهتر از هر کسی میدانید که مشتریان بالقوه با چه عباراتی به دنبال خدمات یا محصولات شما میگردند. یک لیست اولیه تهیه کنید. البته این لیست در مراحل همکاری سئو توسط متخصصان تکمیل و بهینه خواهد شد.
- شناسایی رقبا: حداقل ۳ تا ۵ رقیب اصلی خود را که در نتایج جستجوی گوگل عملکرد خوبی دارند، شناسایی و معرفی کنید.
مرحله دوم: انتخاب شرکت سئو مناسب (نحوه ارزیابی مجری)
اکنون که آمادهاید، زمان انتخاب شرکت سئو فرا رسیده است. این مرحله نیازمند تحقیق و دقت بالایی است. صرفاً به ادعاها اکتفا نکنید و با بررسی دقیق، بهترین گزینه را بیابید.
کجا به دنبال شرکت سئو بگردیم؟
- جستجوی گوگل: شرکتهایی که در کلمات کلیدی مرتبط با خدمات سئو (مانند “شرکت سئو” یا “خدمات سئو”) رتبه خوبی دارند، احتمالاً در کار خود متخصص هستند.
- شبکههای اجتماعی و لینکدین: پروفایل شرکتها و افراد متخصص را بررسی کنید. نظرات و توصیههای دیگران میتواند راهنمای خوبی باشد.
- معرفی از طرف همکاران: از همکاران و شبکهی حرفهای خود بپرسید که آیا تجربه موفقی در سفارش سئو داشتهاند یا خیر.
- بررسی وبسایتهای تخصصی: وبسایتهایی که به نقد و بررسی آژانسهای دیجیتال مارکتینگ میپردازند، میتوانند منبع خوبی باشند.
معیارهای ارزیابی یک شرکت سئو
پس از تهیه یک لیست کوتاه از گزینههای احتمالی، آنها را بر اساس معیارهای زیر ارزیابی کنید:
- بررسی نمونه کارها و نتایج قبلی (Case Studies): یک شرکت معتبر باید بتواند مطالعات موردی مستندی از پروژههای موفق خود ارائه دهد. از آنها بخواهید نتایج واقعی (مانند نمودارهای رشد ترافیک از Google Analytics) را به شما نشان دهند. به دنبال پروژههایی باشید که در صنعت مشابه شما بودهاند.
- شفافیت در فرآیند و گزارشدهی: بپرسید که چگونه و با چه ابزارهایی پیشرفت پروژه را گزارش میدهند. گزارشها باید شامل معیارهای کلیدی عملکرد (KPIs) باشد که در ابتدا توافق کردهاید. یک شرکت حرفهای، فرآیند کاری خود را به وضوح توضیح میدهد.
- تخصص و دانش تیم: درباره اعضای تیم و تخصص هر یک سوال کنید. آیا تیم آنها شامل متخصصان سئو فنی، محتوا، و لینکسازی میشود؟ آیا با آخرین بهروزرسانیهای الگوریتمهای گوگل مانند Help Content Update و Core Updates آشنا هستند؟
- پرهیز از تضمینهای غیرواقعی: مراقب شرکتهایی باشید که “تضمین رتبه یک گوگل” را میدهند. هیچکس نمیتواند چنین تضمینی بدهد، زیرا الگوریتمهای گوگل دائماً در حال تغییر هستند و عوامل متعددی بر رتبهبندی تأثیر میگذارند. یک آژانس معتبر به جای تضمین رتبه، بر روی فرآیند صحیح و دستیابی به اهداف توافقشده تمرکز میکند.
- تمرکز بر سئو کلاه سفید (White-Hat SEO): مطمئن شوید که شرکت از تکنیکهای سئو کلاه سفید و مطابق با دستورالعملهای گوگل استفاده میکند. استفاده از روشهای کلاه سیاه (Black-Hat SEO) ممکن است نتایج سریعی به همراه داشته باشد، اما در نهایت منجر به جریمه شدن سایت شما توسط گوگل خواهد شد.
مرحله سوم: مشاوره و طرح پیشنهادی (پروپوزال)
پس از انتخاب چند گزینه نهایی، وارد فاز مشاوره قبل از سئو و دریافت پروپوزال شوید. این مرحله نقطه عطفی در فرآیند نحوه ثبت سفارش سئو است.
سوالات کلیدی که باید در جلسه مشاوره بپرسید
در جلسه مشاوره، شما باید مصاحبهکننده باشید. این جلسه فرصتی است تا دانش و رویکرد شرکت سئو را بسنجید.
- استراتژی و رویکرد شما برای سایت ما چیست؟ آنها باید بتوانند پس از یک تحلیل اولیه، یک طرح کلی از استراتژی پیشنهادی خود ارائه دهند. این استراتژی باید شامل سئو داخلی (On-Page)، سئو خارجی (Off-Page) و سئو فنی (Technical SEO) باشد.
- چگونه کلمات کلیدی مناسب را برای کسبوکار ما پیدا میکنید؟ فرآیند تحقیق کلمات کلیدی آنها باید فراتر از ابزارهای ساده باشد و شامل تحلیل هدف جستجوی کاربر (Search Intent) و بررسی رقبا نیز بشود.
- چه تغییراتی لازم است در وبسایت ما ایجاد شود؟ یک تحلیل اولیه باید مشکلات فنی یا ساختاری سایت را مشخص کند. آیا به تغییرات در طراحی، کدنویسی یا محتوا نیاز است؟
- فرآیند گزارشدهی شما چگونه است؟ هر چند وقت یکبار گزارش دریافت خواهید کرد (هفتگی، ماهانه)؟ گزارشها شامل چه اطلاعاتی هستند؟ آیا به یک داشبورد زنده برای پیگیری نتایج دسترسی خواهید داشت؟
- چگونه با ما در ارتباط خواهید بود؟ مدیر پروژه مشخصی برای شما تعیین میشود؟ کانالهای ارتباطی (ایمیل، تلفن، جلسات آنلاین) چگونه خواهد بود؟
تحلیل پروپوزال و پکیج سئو
پروپوزالی که از شرکت سئو دریافت میکنید، باید جامع و شفاف باشد. یک پروپوزال خوب شامل بخشهای زیر است:
- تحلیل وضعیت فعلی (Audit): بررسی اولیه مشکلات و فرصتهای وبسایت شما در حوزههای فنی، محتوا و بکلینکها.
- اهداف پروژه: بازتابی از اهداف SMART که شما تعیین کردهاید.
- شرح خدمات (Scope of Work): لیست دقیقی از اقداماتی که قرار است انجام شود. این بخش باید مشخص کند که پکیج سئو شامل چه مواردی است:
- تحقیق کلمات کلیدی
- بهینهسازی فنی سایت (Technical SEO Audit & Implementation)
- تولید یا بهینهسازی محتوا (Content Strategy & Creation)
- لینکسازی (Link Building Strategy)
- سئوی محلی (Local SEO) در صورت نیاز
- زمانبندی پروژه (Timeline): یک نقشه راه (Roadmap) از فعالیتها در ماههای اول همکاری.
- هزینهها و نحوه پرداخت: جزئیات کامل هزینه سئو سایت، مدل قیمتگذاری (ماهانه، پروژهای) و شرایط پرداخت.
- معرفی تیم پروژه: معرفی افرادی که مستقیماً روی پروژه شما کار خواهند کرد.
مرحله چهارم: عقد قرارداد و شروع همکاری
پس از انتخاب نهایی، نوبت به عقد قرارداد میرسد. قرارداد باید تمام توافقات شفاهی را به صورت مکتوب درآورد تا از هرگونه سوءتفاهم در آینده جلوگیری شود.
نکات مهم در قرارداد سئو
قرارداد باید موارد زیر را به وضوح پوشش دهد:
- طرفین قرارداد: مشخصات کامل کارفرما و مجری.
- موضوع قرارداد: شرح دقیق خدمات سئو که در پروپوزال توافق شده است.
- مدت قرارداد: معمولاً قراردادهای سئو حداقل ۶ ماهه یا یک ساله هستند، زیرا دیدن نتایج قابل توجه زمانبر است.
- مبلغ و نحوه پرداخت: هزینه ماهانه یا پروژهای و زمانبندی پرداختها.
- تعهدات طرفین: وظایف مجری (ارائه گزارش، اجرای استراتژی) و وظایف کارفرما (تأمین دسترسیها، تأیید محتوا، پرداخت به موقع) باید مشخص باشد.
- شرایط فسخ قرارداد: در چه شرایطی هر یک از طرفین میتوانند قرارداد را فسخ کنند.
- محرمانگی اطلاعات (NDA): بندی برای حفظ اطلاعات محرمانه کسبوکار شما.
شروع طوفانی: اطلاعات مورد نیاز برای استارت پروژه
پس از امضای قرارداد، مراحل همکاری سئو رسماً آغاز میشود. برای یک شروع سریع و موثر، اطلاعات و دسترسیهای زیر را در اختیار تیم سئو قرار دهید:
- دسترسی به مدیریت وبسایت (CMS): مانند وردپرس، جوملا و غیره.
- دسترسی به هاست یا سرور (FTP/cPanel): برای انجام تغییرات فنی.
- دسترسی کامل به Google Analytics و Google Search Console.
- دسترسی به اکانتهای شبکههای اجتماعی کسبوکار.
- راهنمای برند (Brand Guideline): شامل لوگو، رنگها، و لحن برند برای تولید محتوا.
- اطلاعات تماس فرد پاسخگو در تیم شما: برای هماهنگیهای لازم.
با فراهم کردن این موارد، شما به تیم سئو اجازه میدهید تا بدون اتلاف وقت، فرآیند تحلیل عمیق و اجرای استراتژی را آغاز کنند.
